Système
Téléalarme est un système d'aide et de sécurité à domicile disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, permettant aux personnes en situation de détresse d’émettre un appel d’urgence par un geste aussi simple que l’appui sur un bouton rouge.
La Ville a élargi la gamme de produits disponibles au fil des années, de manière à davantage optimiser le bien-être et la sécurité des abonnés et à proposer des accessoires adaptés aux besoins des personnes concernées : seniors, personnes à besoins spécifiques, personnes souffrant d’une maladie chronique, … Le système Téléalarme permet ainsi de rendre le quotidien des habitants de la Ville plus sûr tout en leur garantissant une grande flexibilité, tant à l’intérieur de la maison que lors de leurs déplacements à l’extérieur :
- téléalarme classique (station fixe et bracelet ou collier),
- téléalarme mobile ou montre SOS, fonctionnant dans tout le Grand-Duché,
- accessoires supplémentaires comme des déclencheurs d’alarme fixables au mur, détecteurs de chute, détecteurs de fumée, de gaz, de chaleur ou de fuite d’eau…
Tous les dispositifs étant directement raccordés à un central téléphonique, la personne en détresse pourra facilement entrer en contact avec un opérateur compétent qui mettra immédiatement en œuvre les mesures d’aide nécessaires.
Afin de déterminer le produit et les accessoires qui conviennent le mieux aux besoins de chaque individu, une analyse personnalisée et confidentielle est effectuée au préalable par des assistants sociaux.
La montre SOS
Avec la montre SOS, vous avez toujours votre bouton d’alerte à portée de main. En cas d’urgence, vous obtenez de l’aide sur tout le territoire du Grand-
Duché dans les meilleurs délais (sous réserve de couverture des réseaux mobiles et GPS), sans utiliser un téléphone portable.
La montre SOS permet de :
- lancer un appel d’urgence en appuyant simplement sur un bouton.
- transmettre votre position à la centrale d'urgence
- communiquer avec la centrale d'urgence
Découvrez le fonctionnement de la montre SOS dans le tutoriel ci-dessous.
Brochure
Téléchargements
Tarifs
Liste non exhaustive et prix pour un abonnement mensuel/accessoire
| Tarifs | Abonnement mensuel | Frais d'installation uniques |
|---|---|---|
|
Téléalarme classique ** |
45€ * |
90€ |
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Téléalarme mobile |
60€ * (carte SIM incluse) |
90€ |
|
Package Téléalarme classique et un détecteur de fumée ou gaz |
45€ |
120€ |
* Une réduction pour personnes à revenu modeste est prévue.
** L’installation du Téléalarme classique est également possible sans ligne téléphonique ; 5 € supplémentaires par mois sont facturés pour la carte SIM.
| Tarifs accessoires | Abonnement mensuel/accessoire | Frais d'installations pour accessoires: 65€/par déplacement* |
|---|---|---|
|
Emetteur supplémentaire (bracelet ou collier) |
10€ |
|
|
Pull tirette |
10€ |
|
|
Contact porte |
10€ |
|
|
Station de chargement supplémentaire |
10€ |
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Détecteur de chute |
15€ |
|
|
Amplificateur |
10€ |
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Détecteur de fumée, de gaz, de chaleur ou de fuite d’eau |
10€ |
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Détecteur de mouvement |
15€ |
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Capteur fauteuil/lit/sol/épilepsie |
15€ |
|
* Les frais d'installation pour les différents accessoires s'élèvent à 65 € par déplacement sauf si ceux-ci sont installés lors de la première mise en place de l’appareil téléalarme.
