L’espace public est censé être utilisé par tous. Ainsi son aménagement mérite d’être discuté par tous. C’est pour cela que la Ville de Luxembourg, via son Service Espace public, fêtes et marchés procède, avant, voire pendant et après le réaménagement d’espaces publics, régulièrement à une procédure de participation citoyenne. Ainsi toutes les personnes intéressés, riverains, usagers, « stakeholders », etc. peuvent participer dans le cadre d’une démarche de « placemaking » à la conception de leur espace, présenter leurs idées et faire des propositions sur base desquelles, le Service Espace public, fêtes et marchés élabore, en concertation avec tous les services communaux voire partenaires étatiques, un premier projet qui sera présenté, discuté, adapté, ensemble, lors de réunions de participation citoyenne pour aboutir au projet final.
Le processus de « placemaking » via participation citoyenne se laisse réduire très sommairement à ces 5 étapes :
- une réunion de lancement qui a pour objet d’expliquer la démarche et de prendre note des besoins et attentes des citoyens
- un 1er workshop au cours duquel les constats et idées présentées lors de la réunion de lancement seront discutés
- un 2e workshop lors duquel les concepts élaborés au cours du workshop 1 seront évalués et détaillés avec pour objectif de développer la vision globale pour l’espace en question
- une réunion de présentation du projet final
- le suivi, pendant le chantier et après la réalisation du projet
Il va sans dire que vu les spécificités propres à chaque espace public, chaque projet évolue différemment et le processus ci-dessus ne constitue que le cadre de la démarche globale.