Organisation du réseau

L'équipe chargée de la planification du réseau assure la gestion et le développement du réseau de transport, composé de 30 lignes régulières et de 8 lignes City Night Bus. Elle analyse en permanence les besoins de mobilité afin d’adapter l’offre aux évolutions urbaines, comme les nouveaux quartiers ou les grands chantiers.

Dans ce cadre, elle veille à l’amélioration continue des lignes existantes et coordonne leur adaptation en fonction des travaux, déviations ou événements. Un autre point important est la coordination entre exploitation interne et les sous-traitants.

Organisation des lignes scolaires

Un réseau de 19 lignes scolaires assure les trajets domicile-école dans des conditions optimales. Des transports spécifiques sont également organisés pour les activités scolaires. L’ensemble, y compris les lignes non opérées par les AVL, est coordonné de manière globale.

Planification opérationnelle

L'équipe chargée de la planification du réseau organise l’exploitation quotidienne en planifiant les roulements des bus et les tournées des chauffeurs. Elle intègre les contraintes techniques, notamment liées aux bus électriques et à leur recharge.

Elle élabore également les services des conducteurs, en veillant au respect des temps de conduite et de repos, ainsi qu’à une répartition efficace des tournées.

Information des usagers

Les usagers sont informés de toute modification du réseau. Différents supports sont mis à disposition : horaires, plans, affichage aux arrêts et documents informatifs, garantissant une information claire et accessible.