Le Service CRP a pour mission d’assurer l’information et la communication des services proposés par la Ville, ainsi que des événements ou informations susceptibles d’intéresser les différents publics-cible (citoyens, entreprises et commerces, visiteurs). L’objectif est de maintenir une image de marque forte, cohérente et qui reflète les valeurs de la Ville de Luxembourg à travers tous les efforts de communication, ceci à tous les niveaux et à travers les divers supports.
En interne, le Service CRP est responsable de fournir au personnel de la Ville les informations dont il a besoin pour pouvoir réaliser au mieux ses tâches professionnelles, de se sentir comme une partie intégrante de l’administration, et de créer des liens avec ses collègues.
La gestion et hiérarchique du contenu des sites Internet et Intranet soulèvent également de la compétence du Service CRP.
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