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Introduction

Les mesures prises dans le cadre de la pandémie liée au COVID-19 ont profondément touché les secteurs du commerce et de l’HoReCa. Puisqu’un monde commercial vivant est important pour notre ville, le Collège échevinal de la Ville de Luxembourg a lancé une série de mesures pour soutenir le commerce local dont l’action des bons d’achats.

Bons d'achat

Lors de cette action, la Ville a acheté 20 bons d’achat d’une valeur de 50 € à tous les commerces intéressés.

Cette initiative a en effet connu un franc succès : après un appel à participation lancé en juin 2020, un total de 1.086 commerces de tous les domaines ont participé, ce qui revient à 21.720 bons d’achat, respectivement à 1.086.000 € d’aide financière directe ! Pour faire profiter de cette action également ceux qui proviennent de milieux économiquement plus faibles, le Collège échevinal a décidé d’offrir 5.320 bons d’achat à la Direction des Affaires sociales de la Ville de Luxembourg, en charge de cette distribution séparée.

Participer et gagner

Pour ce qui est des 16.411 bons restants, c’est maintenant à vous de jouer !

Découvrez ci-dessous la diversité de l’offre commerciale de la capitale dans l’annuaire de la brochure, ainsi que toutes les informations nécessaires pour participer aux jeux-concours.

En ligne

Vous pouvez participer soit via le formulaire de participation aux jeux-concours ci-dessous, soit en suivant les conditions indiquées dans nos publications sur nos différents médias sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn) et prendre part à plusieurs concours.

Formulaire

Participez et devenez l'un des milliers de gagnants :

Brochure « Les commerces en ville » - Distribution toutes-boîtes

Tous les ménages de la Ville ont reçu au cours du mois d’août 2020 une brochure présentant un annuaire de l’ensemble des 1.086 commerces pour lesquels des bons d’achats à gagner sont disponibles. Pour participer par cette voie, il suffit de remplir le coupon-réponse prépayé inclus dans la brochure et de le renvoyer à la Ville par voie postale. Les gagnants sont déterminés par deux tirages au sort au cours du mois de septembre 2020.

Cartes postales

Entre mi-août et mi-septembre 2020, la Ville a distribué des cartes postales prépayées par le biais d’hôtes(ses) à différents moments et à différents endroits de la Ville. Les personnes concernées et intéressées de participer via cette deuxième initiative n’ont qu’à remplir la carte postale et de la renvoyer. Les gagnants sont également déterminés par deux tirages au cours du mois de septembre 2020.

Tirage au sort

Les gagnants seront tirés au sort par voie d’huissier de justice.

  • Brochures « Les commerces en ville » et cartes postales : Au cours du mois de septembre 2020,
  • Formulaire en ligne et actions médias sociaux : Chaque semaine, parmi les participants de la semaine concernée. A noter que les personnes sont priorisées qui n’ont pas encore gagné les semaines précédentes.

Gagnants des premières semaines de participation :

  • Semaine 1 : du vendredi 7 août au jeudi 13 août (tirage au sort : 14 août) : 7.130 participants / 1.167 bons distribués
  • Semaine 2 : du vendredi 14 août au jeudi 20 août (tirage au sort : 21 août) : 5.698 participants / 1.162 bons distribués
  • Semaine 3 : du vendredi 21 août au jeudi 27 août (tirage au sort : 28 août) : 6.620 participants / 1.156 bons distribués
  • Semaine 4 : du vendredi 28 août au jeudi 3 septembre (tirage au sort : 4 septembre) : 7.307 participants / 1.158 bons distribués
  • Semaine 5 : du vendredi 4 septembre au jeudi 10 septembre (tirage au sort : 11 septembre) : 7.642 participants / 2.239 bons distribués

FAQ

Souhaitez-vous recevoir de plus amples informations ? Consultez ci-dessous la liste des questions fréquemment posées :

Combien y a-t-il de bons d'achat à gagner ?

16.411 bons d'achat seront distribués.

Quelle est la valeur d'un bon d'achat ?

La valeur d'un bon d'achat est de 50 €.

Comment participer ?

  • Vous pouvez participer soit via le formulaire de participation aux jeux-concours ci-dessus, soit en suivant les conditions indiquées dans nos publications sur nos différents médias sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn) et prendre part à plusieurs concours.
     
  • Tous les ménages de la Ville recevront au cours du mois d’août 2020 une brochure « Les commerces en ville » présentant l’ensemble des commerces pour lesquels des bons d’achats à gagner sont disponibles. Les personnes désirant participer remplissent le coupon-réponse prépayé et le renvoient à la Ville par voie postale.
     
  • Des cartes postales seront distribuées par le biais d’hôtes(ses) à différents moments et à différents endroits de la Ville au cours du mois d’août 2020. Les personnes désirant participer rempliront cette carte postale prépayée et la renvoient par voie postale.

Comment gagner ?

Les gagnants seront tirés au sort par voie d’huissier de justice.

  • Brochures « Les commerces en ville » et cartes postales : Au cours du mois de septembre 2020,
  • Formulaire en ligne et actions médias sociaux: Chaque semaine, parmi les participants de la semaine concernée.

Comment savoir si j'ai gagné ?

Dès que vous aurez été tiré au sort comme gagnant, vous serez informé par le biais des coordonnées de contact indiquées sur votre demande de participation.

J'ai gagné ! Où puis-je récupérer mon bon d'achat ?

Une fois que vous avez reçu le bon de retrait, vous pouvez l'échanger contre un bon d'achat auprès de nos collaborateurs du guichet Infobus à la Place d'Armes :

Infobus

Bâtiment Cercle Cité
Coin rue Genistre,
L-2012 Luxembourg

Le guichet Infobus est ouvert du lundi au samedi de 8h à 18h.

Jusqu'à quand puis-je venir récupérer mon bon d'achat ?

Le retrait du bon d'achat est possible jusqu’au 30 octobre 2020. Si un gagnant ne retire pas son bon avant la date limite du vendredi 30 octobre 2020, le gain sera réputé nul et non avenu.

Où puis-je utiliser mon bon d'achat ?

Le bon d'achat est à faire valoir dans le commerce établi sur le territoire de la Ville, tel qu’indiqué sur le bon d’achat gagné.

Quels sont les différents secteurs ?

  • Beauté et Santé
  • Maison et Loisirs
  • Mode et Accessoires
  • Goûts et Saveurs
  • HoReCa

Conditions générales

Coordonnées

Hôtel de Ville

42, place Guillaume II