Lieferservice

Der Service „Essen auf Rädern“ bietet einen Lieferservice von Mahlzeiten für Personen an, die älter als 65 Jahre sind oder über ein ärztliches Attest verfügen und in der Stadt Luxemburg wohnen.

Auslieferung

Die Essenslieferung ist an allen Werktagen möglich. Auf Wunsch kann samstags oder an Vortagen von gesetzlichen Feiertagen eine zusätzliche Mahlzeit geliefert werden. Diese Gerichte müssen im Kühlschrank aufbewahrt und können am Folgetag aufgewärmt werden, gemäß nachfolgender Erläuterung.

Für die Essenslieferung wird das InduCook-Verfahren zur Verpackung und Aufwärmung von Mahlzeiten angewendet. Das Essen wird als Frischkühlkost und in thermo-isolierten Kompakttabletts für mobile Mahlzeiten geliefert und in eigens zu diesem Zweck entwickelten Fahrzeugen transportiert. Die Kunden wärmen das Essen zuhause selbst auf (Dauer: 42 Minuten).

Die tägliche Lieferung der Mahlzeiten erfolgt zwischen 8:00 und 11:30 Uhr.

Zusammensetzung der Mahlzeiten – Diätküche

Eine Mahlzeit besteht aus einer Suppe bzw. einer Vorspeise, einem Hauptgericht sowie einem Nachtisch. Auf Wunsch liefern wir auch Diätmahlzeiten, die unter der Aufsicht einer ausgebildeten Ernährungsfachkraft zubereitet werden.

Folgende Diätmahlzeiten können bestellt werden:

  • diabetisch
  • ohne Salzzusatz
  • Schonkost
  • cholesterinarm und fettfrei
  • ohne Fisch
  • vegetarisch
  • Fleisch geschnitten oder gemahlen
  • feine Textur (alle Bestandteile sind fein gemahlen)

Antrag

Die Antragstellung erfolgt beim für „Essen auf Rädern“ zuständigen Sekretariat:

  • telefonisch (4796-2470): an werktagen von 8:00 bis 11:30 sowie von 14:00 bis 16:00 Uhr. Während der Schließzeiten ist ein Anrufbeantworter aktiviert.
  • per E-Mail: repassurroues@vdl.lu

Kosten

Die monatlichen Rechnungen werden zu Beginn des Folgemonats erstellt und per Post übermittelt.
Die Zahlung erfolgt durch Lastschrift oder Banküberweisung.

Mitteilung von Abwesenheit oder Wiederaufnahme der Bestellung

Bitte teilen Sie dem Sekretariat mindestens 24 Stunden im Voraus mit, falls Sie abwesend sind oder Ihre Bestellungen wieder aufnehmen möchten. Solche Mitteilungen können bis 7:00 Uhr morgens für denselben Tag und bis 15:00 Uhr am Freitag für Samstage und Sonntage angenommen werden.

Lieferung an Feiertagen und besonderen Tagen

Lieferung an Feiertagen und besonderen Tagen

Feiertag / besonderer Tag

Datum

Liefertermin

Neujahr

01.01.2023

31.12.2022

Ostermontag

10.04.2023

10.04.2023

Tag der Arbeit

01.05.2023

01.05.2023

Europatag

09.05.2023

09.05.2023

Christi Himmelfahrt

18.05.2023

17.05.2023

Pfingstmontag

29.05.2023

29.05.2023

Nationalfeiertag

23.06.2023

23.06.2023

Mariä Himmelfahrt

15.08.2023

15.08.2023

Braderie

04.09.2023

04.09.2023

Allerheiligen

01.11.2023

31.10.2023

Heiligabend

24.12.2023

23.12.2023

1. Weihnachtsfeiertag

25.12.2023

25.12.2023

2. Weihnachtsfeiertag

26.12.2023

26.12.2023

Neujahr

01.01.2024

01.01.2024