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Besoin d'aide ?

Si vous êtes âgé(e) de 60 ans et plus, vous pouvez faire appel au service d'aide pour seniors mis en place par la Ville de Luxembourg en collaboration avec l'association ProActif asbl. Ce service s'adresse également aux personnes qui, pour des raisons de santé, sont temporairement immobilisées.

Au cas où vous auriez besoin d'aide pour éxecuter des petits travaux à l'extérieur ou à l'intérieur de votre domicile ou pour accomplir certaines démarches, n'hésitez pas à contacter l'asbl. ProActif au numéro 27 33 44 750 du lundi au vendredi de 8h15 à 16h15.

Un simple appel et vous recevrez l'aide dont vous avez besoin!

L'offre de ce service se divise en deux volets :

Travaux manuels

Travaux à l'extérieur de votre domicile

  • Arrosage des fleurs ou de la pelouse
  • Ramassage de feuilles mortes
  • Nettoyage des alentours
  • Déneigement et salage

Travaux à l'intérieur de votre domicile

  • Exécution de petites réparations: remplacement d'ampoules, remise en fonction d'une serrure, réparation d'un robinet...
  • Déblayage de la cave ou du grenier

 

Assistance

Aide dans la vie quotidienne

  • Exécution des achats
  • Passage à la pharmacie
  • Visite chez le médecin (uniquement pour seniors)
  • Accompagnement au magasin, à la pharmacie, à la banque, à l'administration communale, au cimetière (uniquement pour seniors)

 

Tarifs

Le service rendu sera facturé comme suit :

Coût par heure et par personne

15,38 €

Forfait déplacement

4 €

Éventuels frais de déplacement (achats divers, déplacement aller/retour...)

0,59 € par kilomètre

Frais de parking ou de matériel

selon facture

 

La première heure sera facturée comme heure entière. Toute heure entamée par la suite sera facturée par tranche de demi-heure. Des frais de matériel éventuels peuvent s'ajouter aux frais générés.

La facture vous est adressée par la Ville de Luxembourg.

Vous êtes prié(e) de signer la fiche de travail que vous présente le collaborateur de ProActif, renseignant la durée de l'intervention, voire de l'accompagnement et qui sert de base à la facturation.

 

Plus d'informations

Veuillez consulter le dépliant pour plus d'informations :

Contacter le service

Coordonnées

9, boulevard F. D. Roosevelt
1er étage
L-2090 Luxembourg

Horaires d'ouverture

Du lundi au vendredi

de 8h à 12h
après-midi sur rendez-vous