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Guide « Just Arrived »

Le guide, rédigé en français et en anglais, oriente les nouveaux résidents lors des nombreuses et incontournables démarches administratives et autres procédures qui peuvent sembler compliquées lorsqu’on s’installe dans un pays étranger et une nouvelle ville : trouver un emploi ou un logement, ouvrir un compte bancaire ou une ligne téléphonique, immatriculer sa voiture, faire ses courses, trouver des loisirs pour ses enfants…

Au-delà de l’assistance administrative, le guide se veut aussi un outil précieux d’intégration et de convivialité. Il réserve une large place à la vie quotidienne, en présentant des sites et événements culturels, des infrastructures sportives, des restaurants et bars, des espaces verts, des idées d’escapade, des associations qui sont l’expression de cette dynamique interculturelle non seulement dans la capitale mais aussi à travers tout le pays.

Distribution gratuite au Bierger-Center

Consciente des besoins et questions de ses nouveaux citoyens et désireuse de les accompagner dans les étapes importantes de leur vie, la Ville remet gratuitement le nouveau guide « Just Arrived » avec le booklet « Démarches administratives » à chaque futur résident qui se présente au Bierger-Center.

Portail en ligne

Le pendant web du guide reprend les informations sous deux rubriques principales : « J’arrive au Luxembourg » et « Je suis au Luxembourg ».

Conseils fournis par l'ASTI

L'ASTI (Association de Soutien aux Travailleurs Immigrés) conseille les personnes sur l'obtention d'un permis de travail, permis de séjour, un visa ou un mariage avec une personne non issue de l'UE. Elle accueille et oriente également les demandeurs d'asile.

Conseils fournis par l'OLAI

L'OLAI (Office luxembourgeois de l'accueil et de l'intégration) a pour missions de faciliter le processus d'intégration des étrangers, lutter contre les discriminations, encadrer les demandeurs de protection internationale, gérer des structures d'hébergement. À travers l'OLAI, le gouvernement luxembourgeois a développé des mesures d'intégration réunies dans le cadre du « Contrat d'Accueil et d'Intégration » (CAI).

Les prestations offertes par le CAI sont :

  • des cours de langues (luxembourgeois, français, allemand),
  • des cours d'instruction civique,
  • une journée d'orientation.

Plus d'informations sur le site www.olai.public.lu

Contacter le service

Coordonnées

Bierger-Center

44, place Guillaume II /
2, rue Notre-Dame
L-2090 Luxembourg

S'y rendre en bus

Ligne(s)

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Arrêt(s)

Hamilius, Hamilius Quai 1, Hamilius Quai 2, Cathédrale

Horaires d'ouverture

Du lundi au vendredi

de 8h à 17h

Coordonnées

Hôtel de Ville

42, place Guillaume II
  • Tél. :4796-2389

S'y rendre en bus

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Arrêt(s)

Cathédrale, Hamilius, Hamilius Quai 1, Hamilius Quai 2

Horaires d'ouverture

Du lundi au vendredi

de 8h à 12h et 14h à 16h ou sur rendez-vous