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Collectes en porte à porte

La Ville assure et s’efforce de continuer à assurer la collecte de tous les déchets en porte à porte (soit les récipients noirs, bruns, verts, bleus, ainsi que les sacs VALORLUX), ceci aux dates prévues (calendrier des collectes). 

Collectes par récipients de collecte publique

Les matériaux recyclables tel que le papier/carton, le verre, les vieux vêtements et les batteries peuvent cependant être déposés dans les récipients des quelques 57 points de collecte publics. Les résidents et visiteurs sont priés de respecter les consignes concernant ces points de collecte et de ne pas déposer des matériaux à côté des récipients. Le Service Hygiène assurera la vidange régulière des conteneurs.

Déchets de jardinage

Déchets de jardinage ligneux

Les citoyens peuvent passer leur commande pour l’enlèvement soit en s’adressant au 4796 3640 (du lundi au vendredi de 08.00 heures à 16.00 heures), soit par courriel à l’adresse hygiene@vdl.lu.

Le Service Hygiène assurera l’enlèvement dans la limite de ses capacités.

Rappel des consignes pour l’enlèvement des déchets de jardinage ligneux :

  • Les déchets organiques de jardinage doivent être mis dans des sacs ou récipients ouverts (ne pas utiliser des sacs jetables en plastique).
  • Le poids des sacs ou récipients remplis ne doit pas dépasser 15 kg.
  • Les branchages, arbustes et haies sont à ligoter en paquets maniables de maximum 1,50 m de longueur et de maximum 15 kg.
  • Le diamètre des branches ne doit pas dépasser 10 cm.

Tontes de gazon

Les tontes de gazon (uniquement) sont évacuées dans le cadre de la collecte hebdomadaire des déchets biodégradables. Soit par le biais de la poubelle brune (pour toute commande s’adresser à hygiene@vdl.lu, pour tout renseignement au 4796-3640), soit dans d’autres récipients (prière de veiller à ne pas dépasser 15 kg et de ne pas utiliser des sacs jetables en plastique).

Déchets encombrants

La collecte gratuite et sur commande des déchets encombrants par le Service Hygiène reprend à partir du jeudi 7 mai 2020.

Pour passer leur commande pour l’enlèvement, les citoyens peuvent désormais s’adresser au service soit par téléphone (4796 3640, du lundi au vendredi de 08.00 heures à 16.00 heures), soit par courriel à l’adresse hygiene@vdl.lu .

Bien que le Service Hygiène s’efforcera d’assurer l’évacuation dans les meilleurs délais, il est fort probable que les délais d’attente dépasseront l’habituel et les citoyens sont priés de faire preuve de compréhension.

Rappel des consignes pour l’enlèvement des déchets encombrants :

  • Les déchets encombrants doivent être sortis avant le passage du camion le jour de la collecte
  • Les déchets non enlevés sont à rentrer immédiatement après le passage du camion de collecte
  • Le détail des déchets acceptés peut être consulté ici.

Centre de recyclage

  • Lundi au vendredi de 07.00 à 19.15 heures, dernier accès à 19.00 heures,
  • Samedi de 09.00 à 16.00 heures, dernier accès à 15.45 heures.

Le Service Hygiène tient à rappeler que l’accès pour les professionnels est limité du mardi au vendredi inclus, et que les lundis et samedis l’accès aux installations est exclusivement réservé aux particuliers.

Le « Second Hand Shop » restera fermé jusqu’à nouvel ordre.

Consignes à respecter au Centre de recyclage :

  • Les visiteurs doivent obligatoirement respecter les consignes de protection (distance, pas de contact physique, port d’une protection buccale sur tout le site, …).
  • Le nombre maximal de véhicules sur site est limité à 12.
  • Le nombre de personnes autorisées par véhicule à décharger entrant sur le site est limité à 2, dans la mesure du possible 1 personne.
  • La quantité maximale par jour et par véhicule est fixée à 1m3.
  • Dans l’intérêt du maintien du flux sur le site, il est encore rappelé aux citoyens de veiller à trier consciencieusement les matériaux à évacuer avant de se rendre sur le site.
  • Pour les déchets encombrants et les déchets de jardinage, les citoyens sont priés de privilégier la collecte gratuite sur commande en porte à porte (rendez-vous à fixer en contactant le 4796 3640 ou par courriel à l’adresse hygiene@vdl.lu ).

Sacs Valorlux

L’accès aux bâtiments de la Ville, hébergeant les points de distribution de sacs VALORLUX n’étant actuellement pas possible, la société VALORLUX a mis en place un dispositif de livraison : à partir de lundi, le 30 mars 2020 les concernés peuvent consulter le site www.valorlux.lu et y passer leur commande.

Des sacs sont également disponibles à l'adresse suivante : Bâtiment Rocade de Bonnevoie 3, rue du Laboratoire L-1911 Luxembourg (lundi à vendredi de 07h à 17h).

Appel aux citoyens

La population est appelée à limiter sa production de déchets et à ne pas produire des déchets autres que ceux résultant de leur vie quotidienne normale.

Les citoyens sont avisés de respecter le calendrier des collectes et de sortir les récipients seulement pour le jour de la vidange.

Rappelons que la collecte Valorlux est effectuée seulement toutes les 2 semaines, contrairement aux autres collectes en porte à porte, effectuées hebdomadairement. Prière de s'abstenir impérativement de déposer des sachets dans l'espace public à un autre jour que celui de la collecte.

Il est rappelé que l’abandon, le rejet ou la gestion incontrôlée de déchets sont interdits et susceptibles de sanctions pénales. Ceci vaut également pour le dépôt de tous matériaux à côté ou dans les alentours des récipients de collecte publique.

Récipients

  • Le service de remplacement/reprise de poubelles est assuré, mais le temps d’attente peut être plus long qu’habituel.
  • Commander le nettoyage de sa poubelle est toujours possible, toutes les demandes sont traitées dans les meilleures délais et reçoivent un retour avec la date à laquelle le nettoyage sera fait.

Renseignements et informations

Pour toute question en relation avec la gestion des déchets dans les conditions actuelles, adressez-vous au Callcenter du Service Hygiène, 4796-3640, accessible du lundi au vendredi, de 08h00 à 16h00 ou par courriel à l’adresse hygiene@vdl.lu

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le service

Coordonnées

Accès par la rue du Stade

48, route d'Arlon
L-1140 Luxembourg

Horaires d'ouverture

Du lundi au vendredi

de 8h à 16h