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Behördengänge

Infolge der Regierungserklärung vom Donnerstag, den 7. Mai 2020 nehmen die behördlichen Dienststellen und Kultureinrichtungen der Stadt ihre Tätigkeit wieder auf und stehen erneut der Allgemeinheit zur Verfügung. Die geltenden Schutzmaßnahmen (Wahren eines Abstandes von zwei Metern zu anderen Personen, Tragen einer Maske) sind zu befolgen. Es gelten folgende Öffnungszeiten:

Bierger-Center und Standesamt

Bierger-Center

  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 8:00–17:00 Uhr
  • Bitte nutzen Sie bevorzugt die Online-Verfahren.
  • Im Falle eines Umzugs kann ab sofort über MyGuichet.lu ein Wohnsitzwechsel beantragt werden (für Wohnsitzwechsel innerhalb Luxemburgs von einer Gemeinde in eine andere oder innerhalb derselben Gemeinde, wie auch für Wohnsitzwechsel ins Ausland).
  • Kontakt: Tel.: 4796 2200, E-Mail: bierger-center@vdl.lu

Standesamt

  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 8:00–17:00 Uhr
  • Bitte nehmen Sie bevorzugt Kontakt per E-Mail auf und erledigen Sie Ihre Behördengänge online.
  • Kontakt: Tel.: 4796 2631, E-Mail: standesamt@vdl.lu

Infobus-Schalter

  • Der Infobus-Schalter ist montags bis samstags von 8:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.

Parkausweisschalter des Service Circulation

  • Der Schalter ist montags bis freitags von 8:00 bis 14:00 Uhr geöffnet.
  • Bitte nutzen Sie bevorzugt die Online-Verfahren: circulation.vdl.lu
  • Es wird jeweils nur eine Person in den Schalterbereich vorgelassen.
  • Kontakt: Tel.: 4796 2310, E-Mail: circulation@vdl.lu

Recette communale – Kassenschalter

  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 8:30–11:30 Uhr
  • Bitte nutzen Sie bevorzugt die Online-Verfahren: recette.vdl.lu
  • Kontakt: Tel.: 4796 2928, E-Mail: recette@vdl.lu

Service Hygiène

  • Der Schalter des Service Hygiène (Dienststelle Hygiene) ist montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr geöffnet.
  • Bitte vereinbaren Sie bevorzugt einen Termin oder nutzen Sie die Online-Auskunft: hygiene.vdl.lu
  • Kontakt: Tel.: 4796 3640, E-Mail: hygiene@vdl.lu

Service Eaux

  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 8:00–12:00 Uhr und 13:00–17:00 Uhr
  • Bitte vereinbaren Sie bevorzugt einen Termin oder nutzen Sie die Online-Auskunft: eaux.vdl.lu
  • Kontakt: Tel.: 4796 2883, E-Mail: eaux@vdl.lu

Service Urbanisme

  • Der Service Urbanisme (Dienststelle Stadtplanung) bzw. die Bauaufsicht ist ausschließlich nach Terminvereinbarung zu sprechen, und zwar zu folgenden Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 8:30–17:00 Uhr  
  • Bitte nutzen Sie bevorzugt die Online-Verfahren: urbanisme.vdl.lu
  • Kontakt: Tel.: 4796 2792, E-Mail: urbandevelopment@vdl.lu

Folgende Dienststellen stehen Ihnen für eventuelle Fragen zur Verfügung:

Bitte übermitteln Sie Ihre Anträge auf Zuschüsse und Solidaritätszulagen per Post an:

Service Jeunesse et Intervention sociale
28, place Guillaume II
L-2090 Luxembourg

Onlinedienste

Zahlreiche administrative Verfahren können auf dieser Website sowie auf guichet.lu online erledigt werden:

Office social

Um die Kundschaft sowie das Personal bestmöglich zu schützen, schränkt das Sozialamt seine Aktivitäten weiter ein. Die wichtigsten Dienste werden weiterhin gewährleistet, und zwar durch Kontakt mit dem Personal per Telefon und E-Mail.

Unseren wichtigsten Kontaktpunkte:

  • Telefonzentrale: 4796 2358 (8:00 bis 11:30 Uhr und 14:00 bis 16:00 Uhr)
  • Essen auf Rädern: 4796 2470
  • E-Mail: officesocial@vdl.lu