Les réseaux d'aide et de soins prennent en charge les personnes souffrantes, dépendantes ou handicapées. Ils disposent du personnel compétent pour vous apporter l'assistance nécessaire, notamment dans le domaine de l'hygiène corporelle, de la nutrition, de la mobilité, des tâches domestiques, des actes infirmiers (injections, traitement de plaies, pansements...), etc.
Attention :
Certains actes peuvent être pris en charge par les caisses de maladie ou par l'assurance dépendance. Tout acte non-couvert reste à charge du patient. Néanmoins, un tarif social peut être appliqué sous certaines conditions.
Pour plus de renseignements, les résidents de Luxembourg-Ville s' adresse à :
verbandskëscht
119A, rue de Bettembourg
L-5811 Fentange
Tél.: 26 36 26 02
Päiperléck
21, rue Léon Laval
L-3372 Leudelange
Tél.: 26 65 86 - 650
Camille
19, rue Léon Laval
L-3372 Leudelange
Tél.: 26 54 48
Matériel pour les soins à domicile
Le Service Moyens accessoires (SMA asbl.) met à la disposition de toute personne à mobilité réduite le matériel et les aides techniques nécessaires pour faliciter le maintien à domicile (chaise roulante, cadre de marche, lit médical...). Toute demande doit être justifiée par une ordonnance médicale.
L'assurance dépendance a été introduite le 1er janvier 1999 pour répondre aux multiples besoins des personnes dépendantes par la prise en charge financière des aides et des soins nécessaires.
Est considérée comme dépendante la personne qui, par suite d'une maladie ou d'un handicap physique, mental ou psychique, a un besoin important et régulier d'assistance d'une tierce personne pour effectuer les actes essentiels de la vie : mobilité, hygiène corporelle et alimentation. Le besoin d'assistance doit persister pour une durée de six mois au moins ou être irréversible.
L'assurance dépendance prévoit la prise en charge financière des aides et soins suivants :
assistance par une tierce personne dans les domaines de l'hygiène corporelle, de la nutrition et de la mobilité,
mesures de soutien et de conseil, notamment la fréquentation d'un centre de jour, garde à domicile...,
aides techniques (cadre de marche, chaise roulante...),
aménagements nécessaires du logement ou de la voiture,
participation aux frais des produits d'incontinence,
cotisation à l'assurance-pension de la personne aidante privée.
Personne dépendante vivant à son domicileDans ce cas, l'assurance dépendance règle directement le côut des aides et soins fournis par un réseau d'aide et de soins. Au cas où l'aide est fournie par une personne privée, la participation aux frais est versée par l'assurance dépendance à la personne dépendante.
Personne vivant dans un établissementL'assurance dépendance prend directement en charge le coût des aides et soins fournis par l'établissement. Les frais d'hébergement restent cependant à charge de la personne concernée.
Afin de pouvoir bénéficier des prestations de l'assurance dépendance, un formulaire de demande dûment complété ainsi qu'un rapport médical du médecin traitant doivent être remis à l'assurance dépendance. L'évaluation par la cellule d'évaluation est réalisée lorsque le dossier est complet. Les droits aux prestations de l'assurance dépendance courent à partir de la date de réception de la demande complète par l'assurance dépendance.
Pour accéder à des informations plus complètes sur l'assurance dépendance, n'hésitez pas à visiter le site internet du Ministère de la Sécurité sociale. Vous y trouverez le guide pratique (en français, allemand, anglais et portugais), ainsi que les formulaires de demande.
Les formulaires de demande sont également disponibles auprès des différentes administrations communales, des services sociaux et des médecins. Pour des informations plus détaillées, vous pouvez vous adresser aux organismes suivants :
Ministère de la Sécurité sociale
Assurance dépendance
Cellule d'évaluation et d'orientation
125 route d'Esch
L-1471 Luxembourg
adresse postale : L-2974 Luxembourg
Tél.: 2478-6060 (Helpline)
L'association Luxembourg Alzheimer a mis en place une « helpline » pour les proches d'une personne atteinte d'une des différentes formes de démence, dont la maladie d'Alzheimer. Les personnes concernées peuvent y obtenir des informations et de l'aide 24h/24.
Les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer sont acceuillies sur le territoire de la ville dans deux foyers de jour. Une maison de soins spécifique existe à Erpeldange (près d'Ettelbrück).
Foyer de jour Bonnevoie
145, route de Thionville
L-2611 Luxembourg
Tél.: 4216-7650
Foyer de jour Dr Dominique Marth
45, rue Nicolas Hein
L-1721 Luxembourg
Tél.: 4216-7620
Maison de séjour et de soins "Beim Goldknapp"
8, Gruefwee
L-9147 Erpeldange
Tél.: 2688-261
Les personnes handicapées ou leurs proches peuvent s'adresser au service Info-Handicap pour trouver une réponse à leurs questions et problèmes spécifiques.
Info-Handicap 65 avenue de la Gare
L-1611 Luxembourg
Tél.: 3664-661
Les hôpitaux disposent d'un service social qui prend en charge les personnes hospitalisées où le maintien à domicile devient difficile ou qui ont besoin d'aide et de soutien dans la vie quotidienne. Les services des hôpitaux font le lien avec d'autres organismes et services, dont le Service seniors de la Ville de Luxembourg, pour que les personnes concernées soient également encadrées après leur sortie de l'hôpital.
Le service social peut, notamment, introduire une demande de raccordement au système téléalarme auprès du Service seniors, organiser des passages du service d'aide et de soins à domicile, introduire des demandes d'admission dans un centre intégrés pour personnes âgées ou maisons de soins (voir le chapitre Logements pour plus d'informations), etc...
