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Call2Park
Payez vos frais de stationnment avec votre téléphone mobile
Quels sont les avantages de Call2Park® ?
- Plus besoin de pièces de monnaie, plus besoin de miniCash;
- Facturation à la minute près : Paiement du temps de stationnement réellement utilisé et non pas d'un temps estimé à l'avance en prenant en compte tous les retards possibles;
- Utilisation de plusieurs téléphones mobiles et de plusieurs immatriculations pour la même inscription;
- Paiement de la taxe de stationnement par carte de crédit (automatisé, sans intervention manuelle);
- Relevé de vos dépenses stationnement dans votre espace privé.
L'inscription préalable est requise avant de pouvoir utiliser le système. Elle comporte 4 étapes et est effectuée sur le site Internet Call2Park®.
- Coordonnées : votre adresse, utilisée pour vous envoyer des informations ou pour pouvoir vous contacter en cas de problème ;
- GSM : le ou les numéros de téléphone mobile que vous voulez utiliser ;
- Immatriculation : le ou les numéros d'immatriculation de votre (vos) véhicule(s) ;
- Banque : votre numéro de carte de crédit que nous pouvons débiter lorsque vous achetez un ticket électronique.
Vous pouvez à tout moment modifier votre inscription.
Une vignette spéciale est à coller dans le pare-brise du véhicule inscrit. Elle indiquera à nos agents de contrôle que vous participez au système Call2Park et qu'ils doivent vérifier si vous avez un ticket électronique.
Répérez le numéro de tarif dans lequel vous garez votre véhicule. Le numéro de tarif est indiqué sur place par des panneaux spécifiques.
A l'aide d'un des téléphones mobiles (luxembourgeois) que vous avez inscrits, envoyez un SMS au numéro : 62345 (max. 25 cents par SMS). Si le texte de votre message est correctement interprétable, le système vous confirme par SMS l'ouverture d'un ticket. Vous pouvez aussi appeler avec votre téléphone mobile (luxembourgeois ou en itinérance) un serveur vocal qui vous guidera au numéro : 900 62345 (max. 25 cents par appel). Le serveur vocal vous confirmera l'ouverture d'un ticket.
Quand vous reprenez votre véhicule, envoyez un SMS au même numéro pour arrêter votre temps de stationnement (ou bien appelez le serveur vocal au même numéro si vous préférez). Le montant de la taxe de stationnement due sera calculé à la minute près et débité de votre carte de crédit.
Le texte du SMS doit être de la forme suivante :
- Tarif : le numéro du tarif dans lequel vous garez votre véhicule (pour ouvrir un ticket uniquement);
- Action : ouverture ou fermeture du ticket électronique de stationnement (O ou F);
- Plaque : si vous avez enregistré plusieurs véhicules avec votre numéro de téléphone mobile, indiquez-nous la position du numéro d'immatriculation du véhicule.
Ne mettez pas d'espaces svp !
Exemples :
3O ouvre un ticket pour le tarif 3 pour le numéro d'immatriculation n° 1
F ferme le ticket actuellement ouvert pour le numéro d'immatriculation n° 1
3O2 ouvre un ticket pour le tarif 3 et pour le numéro d'immatriculation n° 2
F2 ferme le ticket actuellement ouvert pour le numéro d'immatriculation n° 2
INFO vous enverra en retour un SMS avec les informations de vos tickets actuellement en cours.
Le serveur vocal vous guidera dans la langue que vous avez choisi lors de l'inscription. Il vous demandera le numéro de tarif et la position du numéro d'immatriculation du véhicule (si vous avez enregistré plusieurs numéros d'immatriculation pour ce téléphone mobile).
N'hésitez pas à télécharger notre memento pour vous rappeler les fonctions principales du système.
Si vous avez des questions concernant le système Call2Park, n'hésitez pas à consulter notre rubrique FAQ - Call2Park
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- Dernière mise à jour:
24-03-2011
-
Parking
3, rue du Laboratoire
L-1911 Luxembourg